Je n'ai pas reçu mon colis
Que faire si je n'ai pas reçu ma commande ?
1. Consultez le suivi dans votre compte client, rubrique "Commandes."
2. Cliquez sur la commande concernée et vérifiez si elle a été livrée.
3. Si elle est marquée comme livrée mais absente de votre boîte aux lettres, pas d'inquiétude ! Une erreur de suivi peut retarder la livraison dans la journée.
En cas de problème, contactez notre service client à contact@petit-trot.com.
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