Je n'ai pas reçu mon colis

Que faire si je n'ai pas reçu ma commande ?

1. Consultez le suivi dans votre compte client, rubrique "Commandes."
2. Cliquez sur la commande concernée et vérifiez si elle a été livrée.
3. Si elle est marquée comme livrée mais absente de votre boîte aux lettres, pas d'inquiétude ! Une erreur de suivi peut retarder la livraison dans la journée.

En cas de problème, contactez notre service client à contact@petit-trot.com.